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2008年11月6日 星期四



[圖研W8]讓典藏不再是一灘死水,而是數位學習的好幫手

每次都看密密麻麻的文字可能滿傷眼的,這次先播個志銘老師所提到的擴增實境(Augmented Reality, AR)範例再談心得吧!


本週的圖書資訊學研究,請到政大圖檔所副教授陳志銘老師主講「數位典藏支援數位學習模式之研究」。今天的課程重點,主要是數位學習簡介、數位典藏或數位圖書館支援數位學習的利基、圖書館支援數位學習模式研究、其他數位學習研究成果分享、數位典藏或數位圖書館支援數位學習研究方向等五大主題。

志銘老師開宗明義就提到,數位學習不只是把數位資源放在網路上供人瀏覽而已。因此,他所帶領的團隊,試圖從學習理論中找到能和數位學習結合的模式。老師提到了傳統教學的缺點,諸如效率低、效期短、特定性或範圍小與層次低、以及難以兼顧個別需求的非個人化教學。這些缺點對於在國中教學現場的我來說,都是很有共鳴的點。而網路教學有著非同步式的互動學習、師生及師生之外的多元互動類型、一對一及一對多乃至小組合作學習式的互動,以及線上、小組、主題或網友等多種討論方式。因此老師結合網路教學及以數位典藏或數位圖書館支援數位學習,歸納出五大利基:
1.提供即時性的服務,也能夠發揮無遠弗界的優勢。
2.拓展館員的角色與價值,館員不再只是處理借還書,更能以其圖資專長做為數位學習的促進者。
3.提供有力及有效的內容管理功能。
4.豐富的數位典藏可以支援教學,而不是空有一堆資訊的數位倉儲‧
5.數位圖書館可以支援E-learning,讓豐富的資源成為學習的活水源頭。

而在數位學習方面,有了網路技術的協助,使得學習者可以在任何時間或地點,透過Web-based learning達到知識傳授的學習方式。志銘老師對於E-learning的定義也加以整理。E-learning是以學習者為中心導向的系統設計觀,達成有互動性的、自我導向的、可反覆練習的,而且是量身訂做的學習。其重點在於如何利用資訊通信科技(ICT)來提高教師教學與學生學習的成效。數位學習的內涵從從CAI(電腦輔助教學)到Web-based learning、行動學習,進步到情境感知無所不在的學習(Context-aware ubiquitous learning)。此外,無線射頻識別技術(RFID)、Web 2.0技術(如Blog、Wiki、RSS、Social Network)、人工智慧與資料探勘技術、多媒體技術(電腦遊戲、虛擬實境、擴增實境等),以及數位典藏及數位圖書館等資訊科技的導入,更加充實與豐富的數位學習的面貌。

接下來,志銘老師就以其研究團隊所推動的「臺灣百年圖書館史數位圖書館先導計畫」為例(http://tlh.lias.nccu.edu.tw:8080/dspace/),做為數位典藏與數位圖書館支援數位學習的例子。這個計畫以常聽到的專案式學習(PBL)做為理論基礎,希望透過臺灣百年圖書館史數位圖書館結合搜尋引擎與註解工具(Annotation tool)的運用,能從學習者知(Connition)、行(Action)、思(Reflection)的心理歷程提升其學習成效。僅管從研究結果的統計T考驗來說,得到了使用數位圖書館的受試者對於學習成效及滿意度更高的結論
。然而,小蝶老師點出了該網站的內容似乎看不出有知行思的內涵,而透過Google自行搜尋臺灣百年圖書館的相關資訊,不見得比透過該網站的資訊量少。對於小蝶老師的提問,我也深有同感。不過對於該網站註解工具的設計,以及保留先前使用者所註解的內容提供後續使用者參考的功能。如果可以強化線上筆記的功能,並進一步發展成為跨網站或跨軟體與平台的線上學習工具,應該更有助於提升學生線上學習的成效。其次,老師也舉了在實體圖書館結合PBL的實例,也就是在木柵高工圖書館導入個人化位置資訊服務系統,利用定位技術輔助學習者根據問題解決需求。只要使用者走到圖書館的相關定點,就可以從連線的筆電中獲得相關書目推薦清單與圖書館搜尋導引。

今天讓我最印象深刻的是,志銘老師在政大附中,運用RFID定位及PDF,讓學生在校園的某些定點中,可以在PDF中顯示相關單字供學生學習。一聽到這個我的職業病就來了,因為我服務的學校學生英文程度普遍不錯,如果可以營造英語村的環境,加上這套學習實境單字或例句的方法,應該可以在引起學生動機的前提下提供
學生另一種學習英文的好方法。如果還能夠像老師所說的,加入Social Network的概念,在PDA中加入團隊互助的排行機制,以及透過RFID記錄學生與其它同學或老師的互動資料,則可以落實以合作式學習來替代(或部份代替)傳統為了考試分數競爭的學習方式,不但以生動的方式學得更多更廣,同時也能培養學生團隊合作及互助的能力。

在今天的課程中,除了了解數位典藏與數位圖書館在數位學習的應用之外,也看到了資訊科技的運用,讓數位學習不斷進步演化出新的模式。雖然有人會認為成效不彰,或是在執行面上還有很多問題要克服(如數位學習的內容品質有待改進、系統可能會是推廣或研發的門檻、掌握技術的人可能會忘了初衷而不願釋出關鍵技術等)。但是我個人對於志銘老師帶著使命感的研發能量絕對不敢小覷,尤其是老師在困難中找機會的戰鬥力(好多篇SSCI、研究團隊對於多元議題的開發,以及ICT的運用等等),在在都讓坐在台下的我內心真的相當動容,相信持之以恆必能對台灣的數位學習發展出更多更實用的模式。感謝小蝶老師的用心安排,每次上課都讓我們有機會看到更多圖資界優秀的典範,這真是種難得的幸福。

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2008年11月5日 星期三



悅讀越精彩系列活動演講第一二場宣傳管道

師大精靈之城
師大圖書資訊研究所(GLIS)
圖書館版(NTNU_LIB)
師大言論廣場(ntnutalk)
地下道廣告看板(advertising)

台大批踢踢實業坊
台大圖書館PTT轉信版(NTULibrary)
台大課外活動組(NTUActivity)
新活動資訊版(NewActivity)

破報
http://pots.tw/node/1224
http://pots.tw/node/1227

奇集集
http://taipei.kijiji.com.tw/c-Event-lecture-lecture-book--W0QQAdIdZ85447583

圖書館網站
圖資所網站
請圖書館呂組長發文轉知校內各系所
請公關室發文給全校有訂閱電子報的師生系所

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2008年11月4日 星期二



[敬邀參加]971205圖書館悅讀越精彩講座之第一、二場活動訊息

雖然眾多作業纏身,不過實作課程也要認真產出,以下是第一、二場確定版的講座海報。歡迎各位踴躍參加!!
請按我另開新檔詳細瀏覽微趨勢講座海報
請按我另開新檔詳細瀏覽作自己的激勵達人講座海報
[如果畫面出現得很慢或看不清楚,請點選以上連結新開視窗瀏覽]

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2008年11月3日 星期一



[社研W7]同理而非冰冷記錄的實地研究

本週社會研究法的主題是實地研究(或稱田野調查)。首先老師談到何謂實地研究。實地研究根植於自然主義(naturalism),也就是在非設計、發明或研究者創造出的自然情境中觀察日常事件。而實地研究者在自然的情境中探索許多不同的社會意義與社會生活的面向。研究者參與實地中成員(members)的意義系統,然後回到局外人(outsider)或研究者的觀點研究問題。此外,研究者的研究導向多於應用固定的技巧,研究者使用多種如觀察、面談、焦點團體等方法取得資訊。而實地研究又稱為俗民誌(ethnography),這個字可以拆解成Ehtno表示人或民俗,graphy則是描述某件事。俗民誌的主題或焦點是文化,而文化就存在於自然的思考當中。

為什麼要進行實地研究呢?俗民誌認為文化有以下兩個組成要素,第一個要素是表現出來的行為,如說話、行動、非語言的互動等。第二個要素是一個有意義的系統,如一個對於人們所說、所見或所做之事能賦予意義的想法、信念、規範之分享系統。表現出來的行為並不代表任何意義,意義是推論出來的。俗民誌假定人們會做出推論,也就是除了表面上所言所見之外,背後仍有隱含的意義。而從所聽聞或觀察的事物推論其意義,就是俗民誌的中心。

而實地研究者做些什麼呢?
1.除了不尋常的情境外,研究者觀察自然情境中發生的一般事件和日常活動。
2.直接和被研究者一起參與其個人日常生活歷程。
3.在維持分析觀點或保持局外人距離的同時,能夠取得圈內人的觀點。(這很難吧...)
4.以彈性的方式,當情境需要時運用各種技術和社會技巧。
5.以廣泛的方式如書寫、圖表、地圖或照片等提供詳細描述的方式產出資料。
6.在社會脈絡下全面且獨立的看待事件。
7.在實地中了解與發展對於成員的同理心,不要只是記下冷冰冰的客觀事實。
8.注意文化中外顯(被覺察的、有意識的、說出來的)和內隱(較不覺察的、隱含的、未說出的)的面向。
9.觀察持續的社會歷程而不以強加局外人的觀點。
10.因應高度的個人壓力、不確定性、道德的兩難與模糊地帶。(超級不易啊!)

實地研究的步驟,共有以下十項:
1.自我準備,閱讀文獻並去除焦點,也就是放空自己,去除個人原有的觀點與想法。
2.選擇並進入研究場域。
3.進入實地並與成員建立社會關係。
4.選擇一種社會角色、熟悉情境並與成員相處。
5.觀察、傾聽並蒐集質化資料。
6.開始分析資料,並產生與評估研究中所進行的工作假設。
7.聚焦於情境中的特定觀點並使用理論取樣(即指研究者在其發展社會理論或評估新的想法之觀察時,在特定時間、地點或事件的非隨機抽樣)。
8.和所研究的成員面談。
9.逐漸離開研究場域。
10.完成分析並撰寫研究報告。

至於在進入實地研究場域之前的準備。老師提醒我們,彈性的方法是實地研究最主要的特色。相較於量化研究者,實地研究者所採取的更有彈性而較少結構。此外,研究者也不會一開始就運用太多的方法或檢驗明確的假設,反倒是對於資料預期少有控制或聚焦,直到進入研究場域後才聚焦於研究調查上。其次,在選擇與進入研究場域方面,老師談到,選擇實地研究場域有三個相關因素:資料的豐富性、不熟悉程度,以及適合度。而在參與的層次上,可以思考是要扮演完全的觀察者?或是觀察式的參與者(一開始就表明身分且接觸有限)?參與式的觀察者(研究者是隱性的且和參與者是朋友關係)?完全的參與者?老師說"Going native",應該是指自然就好吧。而選擇與進入研究場域時,要考量到守門員的因素,所謂守門員就是有正是或非正式的權力,可以控制人們進入某個場域的人。(以我們學校來說,警衛絕對比我這個總務主任更像是守門員啊。)

接下來就是進入實地的階段,在此階段,研究者要思考幾個問題:
1.在實地裡清楚的自我呈現:研究者要知道自我呈現在某種程度上會影響實地關係。
2.研究者作為研究工具:要在壓力下覺察實地裡發生的事情,也要將自己對於實地事件的感受轉換成資料。
3.陌生的態度 :研究者對於一般性的細節能以外人的眼光加以質疑,才可以揭露出某些實地裡的成員並未意識到的面向。
3.建立關係:研究者需要運用社會技巧和個人魅力以建立關係,對於表達不願合作或參與的出局者也要能夠釋懷,並對於研究中的成員要具有「感同身受 」的同理心(而不一定是同情、同意或贊許)。

在觀察與蒐集資料階段,可以從以下幾個方向進行:
1.觀察:要仔細觀察物理性的環境(如房間大小、擺設、聽起來聞起來如何等)、人(如年齡、性別、種族、身材等)和動作(如是坐是站、行進路線、非語言溝通等)
還有事件發生的脈絡。
2.傾聽:研究者要對句子、語氣、錯誤的文法等內容與說的方式,以及暗示性的內容加以仔細聆聽。
3.術語或行話:透過對於實地中術語或行話的了解,可以了解那些對成員來說是重要的,以及成員看待世界的方式。
4.田野筆記:大多數的實地研究都來自於田野筆記,也是實地研究的重要基礎。其基本內涵可能是地圖、圖片、照片、訪談、錄音帶、錄影帶、手記、物件、在實地裡隨手寫的文字,以及離開實地後詳細記錄的資料。田野筆記的主要類型有在實地裡隨手寫下來的隨手筆記、 以及可以在事後增加但要記錄具體細節的直接觀察筆記、在直接觀察之外進行社會意義推論的研究者推論筆記,以及可以藉由重新閱讀、思考摘要,在實地裡拓展想法、修正或發展更複雜理論的分析備忘錄。

實地訪談與一般的調查訪談到底有什麼不同呢?說真的,如果沒有比較的話,真的會搞不太清楚。典型的實地訪談有以下的特徵:
1.開始和結束並不明卻。實地訪談可在過一陣子後重拾話題。
2.所問的問題和順序都可以為某人或特定情境量深訂作,而非像調查訪談以同樣順序問所有受訪者相同的問題。
3.研究者對回答表示感到興趣,鼓勵更深入的回答。
4.像友善的對話交流,但有較多的訪問問題在內。
5.可以是在團體中或某個區域中進行,隨情境改變。
6.穿插笑話、題外話、故事、軼事等記錄。
7.常見開放式的問題,也常有追問的動作。
8.研究者與成員共同控制訪談的方向。
9.訪談的社會脈絡會被記錄下來,再解釋回答的意義時被視為相當重要的。
10.研究者會調整自己以習慣成員的規則和語言。

而離開實地的原因,可能是研究計畫自然結束、研究者覺得研究缺乏更多的學習,或是外在因素迫使結束。離開實地的方式可以很快速或慢慢地撤離,但需要決定如何告訴成員以及提出進一不的忠告。離開時研究者並不預留很多時間讓成員知道,而是會透過告別晚會或和每個人握手的一是作為與成員分離的符號。而在離開時研究者與成員都會歷經情感上的痛苦,如有些成員會因為關係的結束而感到受傷或被拒絕,甚至感覺研究者是局外人,然而實地工作在未完全離開實地之前都不算結束,因此這真的是考驗研究者的智慧。

本來單純的以為實地研究因為可以避開統計可能會很快完成,在經過老師的講說與課本的閱讀之後,才發現實地研究要經歷的挑戰如田野筆記的撰寫,以及進入與離開實地的情感處理,在在都是難度頗高的考驗,並不會比量化研究容易,難怪美美老師會建議碩士階段不妨先從量化研究開始考慮。以自己在進行Foster老師所派的圖書館俗民誌觀察練習時,就連我縮小範圍選擇自己熟悉的學校圖書館館員著手,範圍這麼小的田野筆記就要絞盡腦汁想半天,不知道該如何撰寫才有可能從冷冰冰的紀錄中,透過同理而對於一般事件推論出其社會意義,更遑論完整的實地研究歷程了。我想,這真的需要大量練習,也需要敏銳地自我覺察鍛鍊與閱讀。

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2008年10月28日 星期二



EndNote書目管理軟體運用簡報

冒著一堆功課沒寫完的危險,跑去參加圖書館辦理的EndNote進階研習,回家之後熬夜把廠商的講義練習之後並稍加補充,把課堂與下課聽到的提問與講師傳授的點子整理進來,提供給大家參考,也希望自己能夠朝著「看起來愈來愈像個研究生」這個方向緩步前進。也謝謝美美老師告訴我們這個不錯的研習資訊,不僅讓我獲益良多之外,還重溫舊夢練習當個好寶寶參加講師的有獎徵答,A到一份性感神秘小禮物呢!此次就是因為課後湊熱鬧,在聽到其他科系同學所提出的好問題之後才對這個軟體有更深刻的認識。因此希望如果對EndNote軟體的使用有疑問者,都可以把問題貼上來一起討論,愈討論功力愈強喔!

EndNote X2
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[圖研W7]一切都可計量?

本週的課程請到政大圖檔所蔡明月教授主講「資訊計量學」及「引用分析與學術評鑑」兩個主題。剛好最近在台大補修圖書資訊學學分的報告書單之一「線上資訊檢索:理論與應用」的作者,就是明月老師,因此感覺相當特別與親切。

老實說,自己對於XXmetrics計量學的並沒有什麼概念,加上看到上課資料中充滿一堆公式與圖表,因此潛意識就會認為這可能是催眠指數相當高的課程。不過,在老師的解說之下,老師帶著我們回顧從書目計量學(bibliometrics)、科學計量學(Scientometrics)到資訊計量學(infometrics)的發展及應用,發現這門課真的很有趣,沒想到圖資界很多範圍都可以透過計量學呈現出豐富面貌與弦外之音。以書目計量學為例,文獻成長與老化、文獻擴散、作者生產力、詞彙平衡、引用分析及期刊與資料庫之評鑑等等,可以透過數據分析並以圖表呈現,進一步在學術傳播、圖書館館藏評鑑與資訊服務三方面,圖書館館員或相關決策者除了「感覺」、「口碑」、「問卷調查」之外,又多了一項決策或推行服務的參考依據。如以圖書館館藏為例,明月老師以布萊德福定律對於學科核心期刊與邊緣期刊,配合文獻的老化研究,就能夠協助經費有限的圖書館,釐定淘汰與典藏政策;在資訊服務方面,亦有助於索引摘要服務單位在製作資料庫與選錄期刊的參考。

個人除了對於計量學的導入,提供圖書館擬定政策時的參考方向感到興趣之外。看到講義中將資訊計量學其中的定義,就是彙集各種資訊生產力的測量研究。 這句話也讓我印象相當深刻。平常就僅止於各種資訊流中選擇,但不會想到資訊也可以透過計量學呈現生產力的面貌。呼應明月老師談到「引用分析與學術評鑑」時,提及從一開始耗費心力又不夠客觀的專家質化審查,到近年逐漸採用的以SCI、SSCI、及EI的文獻引用率指標作為評鑑學校是競爭力的依據。雖然看似量化的指標很公平,但若資料庫的性質與校系屬性的差異太大,就算是量化的指標在不公平基準點上比較也會有所爭議。因此老師也提到了諸如影響係數、期刊自我引用率等後新近的量化指標,可以看出為了競爭力的比較,學界無不絞盡腦汁開發各種計量數據,就是希望能夠透過指標的建立達到公平的競爭力評比。但如何更精準地以數據來對於抽象多變的文字、想法甚至現象進行計量,以及比較的基準該如何公平合理,這真的是一門很深且值得探討的學問。

計量的世界背後真的有許多可以探討之處,謝謝「明月」老師來照我這對數字發展遲緩不敏銳的「溝渠」,讓我在計量學方面能初淺的理解之外,也感受到了老師治學的嚴謹與專注及對於學生的深深期許。也感謝小蝶老師的用心安排,除了親自擔任我們的陪讀伺郎,幫忙播放講義內容之外,更讓我們有幸接觸到這麼多圖資界的典範,實在是收穫滿滿。








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2008年10月24日 星期五



春田鎮高中虛擬圖書館

這張圖是美國春田鎮高中虛擬圖書館網站的首頁圖片,
它把虛擬圖書館以具體的圖書館來說明與表現,還滿有創意的!
 不妨前往該校虛擬圖書館網站瞧瞧!
http://www.sdst.org/shs/library/

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