[圖研W2]從使用者的角度找著力點，就是圖資的王道
[970922圖書資訊學研究上課心得]
小蝶老師每次上課，好像都準備了鼓勵我們成長進步的蝶語錄來「引起動機」。
老師舉出成功的三個要素，那就是態度操之在己，機會操之在人，而能力可以培養。踏實誠懇的面對問題，再加上老師一直強調的凡事規劃與保持信心，就能達到研究無止境，又能務實地畢業有時程的完美境界。
回想從開學至今，一些能力好像就是在所上及台大老師們的上沖下洗、左搓右揉之下，慢慢地有被打開的跡象。至少我從沒在一個部落格上自己打出這麼多篇心得感想，也很少用心智圖工具整理重點或表達想法，加上我前面還有一群讓我苦苦追趕的優秀同學的刺激，我心中還是會有「應該會逐漸進步」的遙想。
今天的課程重點，主要是介紹圖書資訊學的演進與意涵。儘管老師提到圖資是個變動很大、很少有經典理論或偉人的科目，不過我對於老師提到大陸已故情報學家王崇德所提到現代學科發展動力來源深有同感，圖資應該有資訊爆炸時代強烈的社會需求，而在圖資內部理論機制上，也在很多學者專家的努力與創新之下充滿活力。對照老師所提到成為學科的四個條件，亦即擁有豐富多元的理論基礎、凝聚專業人才的學術社群、可以讓專業者謀生並自我實現的工作職場，以及對個人組織皆有貢獻的社會價值。因此圖資能夠發展成學科，應該是自然而然且水到渠成的事。
最讓我印象深刻的是，老師談到圖資可以努力的方向，從早期的解決資訊擷取的困難與落差，到目前協助縮短人們在資訊取得時不對等的數位落差，以及減輕因為大量資訊超載所產生的資訊焦慮，到邁向未來人人取得知識機會均等的資訊大同之理想，都是圖資人可以尋找著力點的方向。儘管老師舉了目前如數位典藏與資料庫或圖書館利用教育，逐漸有看不到圖資人參與的情況，不過正如老師之前所說的成功三要素，只要圖資人在發展與培養專業之餘，又能在服務的實踐歷程中培養敬業態度和熱忱，屬於圖資人大展所長的機會自然就會在被需要的前提下重新復見。
此外，談到圖資的發展沿革，從早期的目錄學、文獻學，逐漸融入了科學資訊、資訊檢索、資訊科學與資訊學的科學與資訊理論的元素，再逐步發展成圖書館學與圖書資訊學，可以說是每個階段都各有其存在的背景與時空因素。然而，在發展歷程中無論是文獻導向、系統導向或是使用者導向，我想都各有其所長之處與存在的價值。最重要的是，除了老師歸納出來的資訊科學、圖書館科學與電腦科學等三塊圖資學內涵之外，我個人最認同的圖書資訊學核心應該是使用者中心，也就是圖資始終來自人性。換言之，唯有在關注到讀者需求所發展出來的文獻或系統技術，才不會發生讓人無法接近或是立意良善卻不實用的窘境與資源浪費。因此，儘管老師說圖資有多元化、跨學域、大範圍，以及沒有共識的特色，不過正是因為圖資領域海闊天空，只要是站在與讀者同一高度，協助讀者解決運用圖資時所遭遇的困難或麻煩，就能在充滿變革與挑戰的趨勢中找到機會。
我不知道自己在圖資這條路上找不找得到最小努力原則，但個人認為讀者的問題能獲得解決，這對圖資人來說就是再美好也不過的高峰經驗。當自己一時無法協助前來求助者解決問題時，有動機有熱忱的圖資人自然會千方百計想方設法地求資源、查文獻、找工具或請教學者專家，此時就算是圖資涵蓋成千上萬的學門或領域，似乎會因為圖資人想要助人的信念而變得不那麼地重要。因為，能夠從使用者的角度尋找圖資人的著力點，就是圖資人存在的王道啊！
[請點選下圖另開新視窗詳細閱覽我的圖資知識地圖]
(新手上路，如有因程度低下導致傷眼者請多包涵)
小蝶老師每次上課，好像都準備了鼓勵我們成長進步的蝶語錄來「引起動機」。
老師舉出成功的三個要素，那就是態度操之在己，機會操之在人，而能力可以培養。踏實誠懇的面對問題，再加上老師一直強調的凡事規劃與保持信心，就能達到研究無止境，又能務實地畢業有時程的完美境界。
回想從開學至今，一些能力好像就是在所上及台大老師們的上沖下洗、左搓右揉之下，慢慢地有被打開的跡象。至少我從沒在一個部落格上自己打出這麼多篇心得感想，也很少用心智圖工具整理重點或表達想法，加上我前面還有一群讓我苦苦追趕的優秀同學的刺激，我心中還是會有「應該會逐漸進步」的遙想。
今天的課程重點，主要是介紹圖書資訊學的演進與意涵。儘管老師提到圖資是個變動很大、很少有經典理論或偉人的科目，不過我對於老師提到大陸已故情報學家王崇德所提到現代學科發展動力來源深有同感，圖資應該有資訊爆炸時代強烈的社會需求，而在圖資內部理論機制上，也在很多學者專家的努力與創新之下充滿活力。對照老師所提到成為學科的四個條件，亦即擁有豐富多元的理論基礎、凝聚專業人才的學術社群、可以讓專業者謀生並自我實現的工作職場，以及對個人組織皆有貢獻的社會價值。因此圖資能夠發展成學科，應該是自然而然且水到渠成的事。
最讓我印象深刻的是，老師談到圖資可以努力的方向，從早期的解決資訊擷取的困難與落差，到目前協助縮短人們在資訊取得時不對等的數位落差，以及減輕因為大量資訊超載所產生的資訊焦慮，到邁向未來人人取得知識機會均等的資訊大同之理想，都是圖資人可以尋找著力點的方向。儘管老師舉了目前如數位典藏與資料庫或圖書館利用教育，逐漸有看不到圖資人參與的情況，不過正如老師之前所說的成功三要素，只要圖資人在發展與培養專業之餘，又能在服務的實踐歷程中培養敬業態度和熱忱，屬於圖資人大展所長的機會自然就會在被需要的前提下重新復見。
此外，談到圖資的發展沿革，從早期的目錄學、文獻學，逐漸融入了科學資訊、資訊檢索、資訊科學與資訊學的科學與資訊理論的元素，再逐步發展成圖書館學與圖書資訊學，可以說是每個階段都各有其存在的背景與時空因素。然而，在發展歷程中無論是文獻導向、系統導向或是使用者導向，我想都各有其所長之處與存在的價值。最重要的是，除了老師歸納出來的資訊科學、圖書館科學與電腦科學等三塊圖資學內涵之外，我個人最認同的圖書資訊學核心應該是使用者中心，也就是圖資始終來自人性。換言之，唯有在關注到讀者需求所發展出來的文獻或系統技術，才不會發生讓人無法接近或是立意良善卻不實用的窘境與資源浪費。因此，儘管老師說圖資有多元化、跨學域、大範圍，以及沒有共識的特色，不過正是因為圖資領域海闊天空，只要是站在與讀者同一高度，協助讀者解決運用圖資時所遭遇的困難或麻煩，就能在充滿變革與挑戰的趨勢中找到機會。
我不知道自己在圖資這條路上找不找得到最小努力原則，但個人認為讀者的問題能獲得解決，這對圖資人來說就是再美好也不過的高峰經驗。當自己一時無法協助前來求助者解決問題時，有動機有熱忱的圖資人自然會千方百計想方設法地求資源、查文獻、找工具或請教學者專家，此時就算是圖資涵蓋成千上萬的學門或領域，似乎會因為圖資人想要助人的信念而變得不那麼地重要。因為，能夠從使用者的角度尋找圖資人的著力點，就是圖資人存在的王道啊！
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(新手上路，如有因程度低下導致傷眼者請多包涵)
