閱讀格言

2008年9月19日 星期五



[參服]970917第一週課程心得

「台大與師大的學生,應該承擔更多的社會責任!」

突然在不知道如何開始念書,以及書都唸不完的嚴重焦慮下,在台大圖資的第二次上課聽到了這麼重的期許,真是不一樣。

有別於跟其他老師動輒開出一堆書單讓人不寒而慄,國圖館長退休的莊老師沒有固定教科書與書單的Free Style,還真是與眾不同。一開始老師讓都沒有圖資背景的台大與師大同學自我介紹,並問大家為何考圖資所,在聽到來自於經濟、企管、日文、中文、歷史、特教、資管及成教等背景的同學發表意見時,我覺得圖書館界可能因為不同背景的人加入,不但不會變成一言堂,反而有帶來不同的思考與創新的可能。一樣,除了自己之外,覺得大家怎麼都這麼強,好像都有跟教授參加學術研究的經驗,加上又在台大,對自己沒信心的舊疾好像三不五時就會隱隱浮現。

老師雖然沒有課本,不過因為有很多圖書館實務經驗,常常會丟出一些問題讓大家思考。譬如「為什麼大家都用Google、雅虎,而不用數位典藏計畫?」「要關心這塊土地的各類型圖書館,不去認識將來怎麼去說服大眾喜歡圖書館?」「實施好書交換前應該要想一想?有誰會把家裡最好的書拿出來?」這些問題看似簡單,但值得細細思考。

其間,老師提醒大家,走圖資或學習參考資源服務這條路除了要加強專業之外,還要掌握圖書館的核心價值,並能夠提出好問題,同時也能回答讀者的疑惑。聽老師的課,讓我聯想到圖書館五律的精神。老師更引用胡適的話來勉勵大家,大意是一個國家可以沒有軍隊,但不能沒有好的圖書館與博物館,要做到找資料比別人快、強、準之外,更要有萬一在不好的圖資環境工作時,才有發揮能力的空間之心理建設。

我想,圖書館員或圖資人員除了會找資料之外,更要在例行業務中有所開創並主動服務,才不會在後Google時代中被取代,反而能夠創造趨勢,成為閱讀運動或全民自我提昇的重要推手。

附帶一提的是,莊老師派了一個作業,要大家的圖書館的參考諮詢服務部門,仔細觀察兩個小時,或是比較不同類型圖書館參考諮詢服務的異同,果然是相當empirical 的作業。看來研究所不只是要大量閱讀,還得用心觀察體會,就是要把潛力從各種要求中逼出來吧!

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[網技]970918第一週課程心得

在進這堂課的教室前,我的心是比上其他科更忐忑不安的。

這並不代表其他科目「很好混」,而是一般的理論科目已經讓我倍感壓力之外,還得用英文學習資訊相關知能的內容,感覺就好像一個教育背景的人,突然要面對資工相關教材時一樣,除了惶恐還是惶恐。尤其是一開始聽到建成老師的作業要求之一,是要做五十個Pages的網站加上分析報告,以及看到老師拿出那本五百頁左右的Information Architecture原文教科書,以及坐在我旁邊選課建成家族的學長們好像看起來都很厲害時,開學第一週以來所累積的壓力,突然在聽覺與視覺大受刺激時,似乎像洪水饋堤般地襲上心頭。

「這下該怎麼辦?!」此時看到老師的微笑,怎麼看就是好像在說「嘿嘿,怕死就快退選吧!」

不過,當我聽到可以把以前做過的網站拿出來改,又聽到老師在談IA的定義與概念時。先不管我看不看得懂那本原文天書,強調設計網站要好用的Usability,以及網站要容易被搜尋到與內容要容易被找到的Findability,以及強調Userfriendly符合使用者需求的介面,ㄟ, 但不是跟自己在這幾年擔任國中教學組長與輔導室主任建置網站時,一直想要達到的目標嗎?

「是不是我太先入為主了呢?」

愈聽愈覺得,這門課不但沒有我所擔心的致命的程式語言或程式設計,好像在絕望中突然因為聽到共鳴的想法而心頭為之一振,接著又聽到"Perfect technology assumption"完美科技假設的概念,原來,圖資人是可以不必畏懼於「是否得想程式的恐懼」,反而更應該有「今天的限制,明天就可能有人幫你打破」的豪情壯志,盡情發想出讀者真正要的網站與服務。加上聽到老師表面施壓,但實際上很關心學生的一些實用建議時,更是讓我打消了原本下課後想直奔辦理退選的念頭。

好,就這麼決定了「我要撐下去!」我這個圖資門外漢,希望能在建成老師的引導下,將過去在建置網站服務師生時,一些行而不知與知而不行的觀念重新建構起來,這樣不就值回票價了嗎?管他當不當的,就是走下去吧!

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