[參服]970917第一週課程心得

「台大與師大的學生，應該承擔更多的社會責任！」

突然在不知道如何開始念書，以及書都唸不完的嚴重焦慮下，在台大圖資的第二次上課聽到了這麼重的期許，真是不一樣。

有別於跟其他老師動輒開出一堆書單讓人不寒而慄，國圖館長退休的莊老師沒有固定教科書與書單的Free Style，還真是與眾不同。一開始老師讓都沒有圖資背景的台大與師大同學自我介紹，並問大家為何考圖資所，在聽到來自於經濟、企管、日文、中文、歷史、特教、資管及成教等背景的同學發表意見時，我覺得圖書館界可能因為不同背景的人加入，不但不會變成一言堂，反而有帶來不同的思考與創新的可能。一樣，除了自己之外，覺得大家怎麼都這麼強，好像都有跟教授參加學術研究的經驗，加上又在台大，對自己沒信心的舊疾好像三不五時就會隱隱浮現。

老師雖然沒有課本，不過因為有很多圖書館實務經驗，常常會丟出一些問題讓大家思考。譬如「為什麼大家都用Google、雅虎，而不用數位典藏計畫？」「要關心這塊土地的各類型圖書館，不去認識將來怎麼去說服大眾喜歡圖書館？」「實施好書交換前應該要想一想？有誰會把家裡最好的書拿出來？」這些問題看似簡單，但值得細細思考。

其間，老師提醒大家，走圖資或學習參考資源服務這條路除了要加強專業之外，還要掌握圖書館的核心價值，並能夠提出好問題，同時也能回答讀者的疑惑。聽老師的課，讓我聯想到圖書館五律的精神。老師更引用胡適的話來勉勵大家，大意是一個國家可以沒有軍隊，但不能沒有好的圖書館與博物館，要做到找資料比別人快、強、準之外，更要有萬一在不好的圖資環境工作時，才有發揮能力的空間之心理建設。

我想，圖書館員或圖資人員除了會找資料之外，更要在例行業務中有所開創並主動服務，才不會在後Google時代中被取代，反而能夠創造趨勢，成為閱讀運動或全民自我提昇的重要推手。

附帶一提的是，莊老師派了一個作業，要大家的圖書館的參考諮詢服務部門，仔細觀察兩個小時，或是比較不同類型圖書館參考諮詢服務的異同，果然是相當empirical 的作業。看來研究所不只是要大量閱讀，還得用心觀察體會，就是要把潛力從各種要求中逼出來吧！