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2008年12月31日 星期三



[社研W16]湮沒天壤,弱息尚存--Group2作業報告

[2008.12.31]
今天是2008年的最後一天,也是進到圖資所來讓我最震撼的一堂課。
震撼的是各組報告準備之詳實與認真,讓我深感汗顏與火辣刺激,一邊聽同學的報告,一邊不禁自我懷疑?我真的是研究生嗎?

我現在已經漸漸不受到美工圖案等表面效度的影響,可以稍微看得懂報告的門道了。第二組跟第三組的報告是讓我最印象深刻的,第二組在簡報的組織之強不在話下,對於研究結果呈現之完整周延,尤其是其中的使用實驗法之異同比較,更是大受老師的肯定,也看得我目瞪口呆。第三組對於每篇文章的研究架構、實驗設計與統計分析的歷程解釋得相當詳盡,還加上了滿有特色的「小組的收穫」。在羞愧到滿臉通紅的同時,真的接受到很大的刺激和收穫。我想這兩組花在討論與向老師們請益的時間與心力,就值得我好好反省。

火辣刺激的來源除了來自於同學之外,老師今天也教了我們看量化研究的門道。尤其在緊扣著問卷資料是怎麼分析的,研究結果是怎麼來的主軸。提醒了我們在一堆數據中如何看出統計的細節或重點,如對立假設與虛無假設怎麼看、第一類型錯誤與第二類型錯誤的不同與其顯著水準的設定,還有設計樣本架構表的建議,注意細節與思考並重的提醒,跟自己大學時死背統計的方法截然不同且印象更為深刻。

回到我們這一組,挑的是最簡單的問卷調查法,我一直在想,扣除掉推論統計中不懂的變異數分析之外,如果別人質問,看你的報告和我自己去看原稿會有什麼新發現時,恐怕會為之結舌而無詞以對,因為我們只強調研究假設、文獻及研究結果與建議之間是否有前後一致的邏輯性,以及稍加比較各研究的異同或特色。還好老師年終佛心來的,說我們整理的推論統計方向可以做為下學期修統計課時必須自我要求的學習重點,還推薦大家可以善用中央研究院調查研究專題中心網站的資源練習SPSS或EXCEL的統計操作。唉,在感嘆老師日行一善的安慰之餘,也算不致白白於白白摔跤,站起來時又多學到點東西。

說到今天最大的懂與不懂,我比較懂的地方是統計數據的判讀,應把握的基本重點。以及研究者應該忠實的反映本然,而不可以自作聰明地加上應然(原文中沒有假設時,不要好心或自作主張地亂加,以免貽笑大方)。當然不懂的是,到底如何在不同情境該用哪種研究設計或是推論統計的使用時機。但今天的課程讓我知道了自己的盲點,除了不應該只會鸚鵡學舌地照抄原件,更應該從「描述」的ABC階段,提升到有所發現與存疑的脈絡或理路之掌握。

今天上完課,雖然有因為不夠努力而有「湮沒天壤,弱息尚存」之挫折與羞愧,但換個角度想,如果沒有這樣的刺激與煎熬的歷程,大概看研究論文或報告時,永遠只能夠看得懂字卻看不出意涵或弦外之音。我想,今天的這堂課,應該是2008年結束時,一個很有意義的學習與自省。

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2008年12月28日 星期日



[實作課程]圖書館月閱讀自我實作講座內容概要

[2008.12.26]
你就是自己的激勵達人演講內容摘要
主講人:搭訕教主/新世代激勵達人 鄭匡宇博士

壹、從搭訕教主到激勵達人

1.為何放棄舞蹈研究,走上寫作?
當論文寫作遇到瓶頸時,上ebay買美國激勵大師的二手CD,開啟想要自我突破當激勵大師的路。

2.搭訕成為我的藍海策略
(1)搭訕包含了溝通能力、挫折容忍力,情緒管理等內容,而非僅針對喜歡的異性主動的攀談,對於事業的開展也能把握機會並有所幫助。正因為搭訕與激勵人心在本質上有異曲同工之妙,因此讓鄭老師想到以此為開拓人生版圖的藍海策略。
(2)把自己放在拒絕自己所喜歡的異性面前,還能夠勇於搭訕,需要承受更大的挫折,連被心儀的女生拒絕都能再接再厲了,還有什麼辦不到的。

3.如何出書行銷自我
(1)除了以演講分享搭訕還難以推廣自己的理念,因此有了出書自我行銷的念頭。
(2)跟著有出書經驗的作者學,學到了以一頁A4內容,註明標題、訴求族群、大綱及聯絡方式,寄到各大出版社去,就得到了多家出版社的約談,最後圓了出書的夢想。
(3)堅定地告訴出版社,無論如何我都會把書完成。只要是自己想做的事,就要有把夢想實現的具體行動。

4.如何四處演講及毛遂自薦上節目
(1)在尋找機會之前會有很多負面的想法,但勇敢跨出第一步通常會有意想不到的效果。
(2)自己不做出一點成績,自己不看重自己,有誰會看重你。就在一次看雲門舞集表演散場時,主動向偶遇的蔡康永遞上名片,希望能上兩代電力公司和蔡康永談搭訕,結果在一週不到就接到了上蔡康永與林志玲的志永智勇電力公司的兩集通告。
(3)當機會來臨時,與其讓失敗的念頭打敗或裹足不前,不如做好準備主動出擊。

5.個人終極目標與規劃
(1)進入校園演講及寫書是宣傳自己理念的終極目標。
(2)在上知名作家王文華的節目對談之後,到時報為王文華設立的部落格留言感謝時,發現有不少機關學校到部落格請求王文華演講,於是靈機一動,向這些機關學校毛遂自薦,爭取到不少演講機會。王文華大哥有一段時間儼然成為匡宇老師的衣食父母,因此逢人便說王文華大哥的好。
(3)別人沒有認識我們的義務,但是我們有行銷自己的權利。
(4)希望在40歲之前,成為全亞洲最好的活動主持人,因此苦練中日英文之外,又設法讓自己到韓國擔任專任講師,以加強韓文。

貳、挫折,是為了讓勝利的果實更甜美

1.大學一年級時〞罄竹難書〞的挫折
(1)政大是好學校,但念哲學系要幹嘛?
(2)校內內轉及校外轉學考全部槓龜。

2.預官考試的勝利
(1)很多文史哲的學長對於考預官都不敢嘗試。人為什麼要在還沒嘗試之前,就要自我否定呢?當別人認為我們做不到時,憑什麼我們要對號入座,認為自己也做不到呢?
(2) 對一個正面思考的人來說,在追求自我夢想實踐過程中所付出努力之後,即使遭遇失敗,功虧一簣,根本也不算浪費時間,更沒有所謂失敗這種事﹗
怎麼說呢?真正的失敗,是指你完全放棄,什麼都不做的時候,那才是真正的失敗﹗只要我們把時間點拉長就會發現,眼前的失敗,很多時候真的不是失敗,頂多只能稱它為經驗而已,因為只要你夠努力,就會在生命其他的時間點上面,獲得當初努力的報酬,而且事後的收成,往往遠超出你當時的想像。

3.如何拿到公費獎學金
(1)選擇了文科可以考的舞蹈理論科目。
(2)在努力的過程不會是白努力,在準備轉學考時苦讀憲法與立國精神,以及在面試時三位面試官有兩位是參加青訪團時的老師,於是成為考公費留學獎學金的致勝關鍵。
(3)與其想公費留考可能有走後門攀關係的抱怨和懷疑,不如多花些時間自我準備。

4.海外傑青匯中華
(1)在轉學考的不如意並沒有讓自己跟著沮喪,反而努力參加社團累積做事的經驗,並成為救國團國際事務研習營及海外營隊的輔導員,學到了很多學校沒教的做事經驗。

5.在台灣沒搞頭,在韓國開花結果
(1)在Google輸入Chinese lecturer wanted,找到了一所正在招募及好幾所招募過中文教師的韓國大學。
(2)把每一個可能的機會運用到極致。無論是今年有招聘中文教師及之前招聘過中文教師的韓國大學,老師都主動與之聯繫。
(3)轉化:把去韓國面試當作是旅遊。掛勾:順便招待母親韓國之旅。
(4)和十五位競爭者一起面試時,發揮主動搭訕的功力,和其他面試者聊到主考官不看個人資料的情報,於是化被動為主動,主動遞上著作履歷給三位主考官,還在事先練一句很流利且驚天動地的韓語,那就是「我正是為了學習你們大韓民族的精神與文化而來」,就在主考官問答中巧妙且流利地說出來,讓自己從在臺灣月入臺幣一萬多的兼任講師,變成了月入9-12萬臺幣的專任講師,又可以朝向精通中英日韓四國語言專業活動主持人的目標邁進。
(5)當一扇門被關閉時,老天爺可能會為你開一扇窗,但通常是安慰人的話,唯有自己努力,就算老天爺開的是氣窗,你也可以自己開鑿出一扇凱旋門。

參、永保自信的方法
1.維持自信的態勢(生理會影響心理)
(1)平常在說話的時候,老師就是以宏量的聲音讓自己散發出自信。
(2)低潮的時後更要抬頭挺胸,把氣吸到十分飽在慢慢吐氣,然後面帶微笑,昂首闊步前進。
(3)透過聲音或影像改變瞬間的負面想法,如情緒低落時可以到Youtube搜尋如洛基主題曲(Rocky theme)。

2.正確看待自己
(1)不要只看到別人會而自己不會的地方,而要找到自己比別人好且做不到的地方。
(2)你活在自己對自己的設定,而不是活在別人的看法之下。
(3)請一位聽眾談談自己比周杰倫好的三個優點:比周杰倫自由、比周杰倫年輕、比周杰倫還會灌籃。
(4)討厭一個人的時候,有時候是因為嫉妒別人比我們好。試著想想這個讓我們討厭的人,他是否有哪些值得學習的地方或付出過什麼樣的努力,而不是故意忽略他的存在。
(5)以「自我感覺良好,但覺得自己還可以更好」的態度來看待自己。這不是驕傲,而是有自知之明,在相信自己的基礎上不斷努力。

3.適當的自欺
(1)永遠裝備好自己,有充分的準備,加上一點適當的「自欺」,就可以讓自己更好。
(2)遇到懶惰或不想做時怎麼辦?
不妨從追求享樂與避免痛苦的人性著手,去放大懶惰會帶來的痛苦,或放大思考努力之後可能的好處或自我獎勵來鼓勵自己向前邁進。

4.不斷設定目標
一次的成功是沒有意義的,唯有不斷設定目標不斷自我成長才會有內心真正的快樂。

5.學習語言和健身
鄭老師每天都有固定學習語言及健身的習慣,不只是為了達到自己的目標,也因為語言和健身是最可以感受到一分耕耘一分收穫的能量與感覺,可以增強自己的信心。

肆、結語
成功,是每日生活的累積
羨慕別人,不如研究對方成功的原因
你想過我每天在過的生活嗎?
我到現在還是不斷行銷自我,也常常失敗
Nothing to Lose,活著就是賺到﹗

鄭匡宇老師的部落格 http://www.wretch.cc/blog/drpickup

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2008年12月26日 星期五



[網技W15]求全率與求準率

本週課程提到IA的搜尋系統時,recall(求全率)與precision(求準率)這兩個資訊架構或資訊檢索時常討論到的概念又再次出現。本來想說可能會輕輕帶過,沒想到,老師問了我們兩個引起上課同學熱烈討論的問題:
1.何謂recall(求全率)與precision(求準率)?並以圖解說明?
2.為何recall(求全率)與precision(求準率)會呈負相關?

喔喔!這兩個問題一問,突然讓我當場愣住。不問我還有點似懂非懂,一問卻不知道要怎麼解釋。於是趕緊上網查找惡補,得到的答案如下:

參考資料來源:
http://choo.fis.utoronto.ca/FIS/Courses/LIS1325/RecallPrecision3.html
http://moodle.lips.tw/~mlu/database/database9302/0607reviewing.ppt

[問題一參考答案]



如上圖,從相關性來看檢索結果,可以分為以下四個區塊:
A: 相關且檢出
B:不相關但檢出
C:不相關且未檢出
D:相關但未檢出

求全率(Recall)=A/(A+D)
檢索出來的相關文件/資料庫內所有相關資料的總數

求準率(Precision)=A/(A+B)
檢索出來的相關文件/檢索到資料的總數

如何提高求全率:擴大檢索範圍

*擴大主題層面( FACETS)及檢索詞彙。
* 減少既有的主題層面。
* 以更多的主題領域檢索(標題、摘要、敘述詞)。
* 使用較少限制的字詞。

如何提高求準率:縮小檢索範圍
* 以較少的同義字或較精確的字詞濃縮主題層面。
*增加新的主題層面。
* 以較少的主題領域檢索 (標題、摘要、敘述詞)。
* 使用較多限制的字詞。


[問題二參考答案]
在求全率(Recall)=A/(A+D)及求準率(Precision)=A/(A+B)的公式中,由於分子都相同,如果假設A與C(C為不相關且未被檢索到的資料)不變時,當D愈大,B應會相對縮小。換言之,當D愈大,求全率愈小;而D愈大,B相對變小時,求準率會愈大。因此求全率與求準率應該會呈現負相關。


此外,由上圖可知
X=完美檢索結果

B=高求全率,低求準率
H=求準率同B,但求全率較差,可見檢索策略較B差
C=求準率最高,但求全率最低


在期末報告纏身時突然出現這些問題,雖然因為自己程度欠佳而覺得吃力,但討論起來真的很有趣,尤其看到永嘉拼命要把問題搞懂的衝勁也讓我跟著想認真理解這兩個問題。我想,研究生應該要有博覽群書及充分討論這兩種動能與特質,才有辦法扮演好研究生的角色。看來,我還是需要更多努力! 如果各位看官有更好或更淺顯易懂的說明,麻煩回應一下,感激不盡。

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2008年12月25日 星期四



MSN Virus Cleaner

這年頭恐怕很少研究生不用MSN的來溝通互動的,隨著使用MSN的人口增加,相對的MSN病毒也跟著厲害了起來。如最近常有一種病毒,是自動傳一些英文的連結網址給MSN聯絡人的使用者,在不知情的情況下若點擊下去,就會跟著連環中毒,在這裡推薦一個MSN Virus Cleaner軟體,大家參考看看。在使用本軟體前請先將MSN 關閉。

檔案下載網址:
http://www.softpedia.com/get/Antivirus/MSN-Virus-Cleaner.shtml


[圖一]一開始點擊時請先按Download下載最新病毒碼。
[圖二]提醒事項,直接按OK
[圖三]按[Scan]鈕後點選選單第一項[Scan]開始掃毒。
[圖四]在框框內可以看到有一個病毒被找出,軟體會自動掃毒,掃毒後建議重新開機。

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2008年12月22日 星期一



[圖研W15]資訊組織與古籍書目分類

[2008.12.22]
本週的課程是由美國威斯康辛大學密爾瓦基分校資訊學院副教授李鶴立老師演講,一共有兩大主題,分別為「資訊組織與學術使用者」以及「傳統中文書目分類」。老師首先談到研究資訊組織的背景在於,圖書館總是需要將館藏加以呈現與組織,通常從目錄、分類表以及實體部門(如參考部門、分館)等方面著手。

然而,圖書館館藏的儲存方式由實體到虛擬空間時,館藏的概念仍然有意義嗎?館藏的基礎是什麼?使用者和館員對館藏的看法有所不同嗎?實體與虛擬空間如何影響使用者的看法?以及如何整合圖書館資源至整體的資訊組織?以上的問題引起老師探討的動機。儘管Cutter(1904)曾說過,「使用者的便利必須放在編目者的便利之前。」但老師檢閱相關文獻後發現,組織有效的資訊檢索館藏並未在研究上受到重視。文獻多半著重館藏研究通常討論所需資源的配置、辨別使用模式(類型)、評估各類型文件的需求,以及資源的評估。或是資訊組織研究聚焦於作品內容(work)、出版文件(document)或出版數量(tiem)的層次,卻少有研究與組織相關的實務。

 因此,老師的研究方向從概念、功能以及使用者角度等開始,分別就使用者、文件、館藏組織、前三項因素的互動,以及環境等五大關鍵因素進行探討。而其研究方法則以建立紮根理論、和使用者及館員進行長期面談為主,之所以從學術組織進行研究,是因為學術使用者大致上有著相同的需求,而且可能更能清楚地表達其經驗與想法。所以老師以其任教單位圖書館的使用者,包括15位不同學科的大學生、10位自然科學與社會科學領域的教授
及5位圖書館員為對象。根據研究結果發現,與相關文獻看法一致之處,在於大學生對於資訊尋求面對較多的挑戰。此外,他們想以最少的努力,希望達到最佳的效果。研究建議大學生需要在資訊尋求上獲得更多的協助,學生需要更佳的資訊組織能力以增加搜尋成效;資訊應該根據與大學生最相關的評估標準來進行組織。在大學生的資訊尋求上,便利為學生考量的重點,有12位學生以網路為第一首選,Google是最喜歡的搜尋工具。再者,關鍵字搜尋是大學生最喜歡的資訊尋求方式,或是在圖書館書架瀏覽。有趣的是,不同學科的資訊尋求行為並無顯著差異。至於大學生最重視的資源與幫助是資訊的立即取得和便利姓、書目的協助與選擇、具體的相關建議、如何取得較舊的資料,以及使用與組織資訊的便利性等等。老師也提到資訊組織時的切入點,如可從與大學分館類似的方式進行,引導學生尋找適合的其他館藏(subcollection),並對初學者使用明確清楚的用語,縮小搜尋範圍並降低複雜度,以及提供整體館藏的相關連結。


對於老師的第一個主題,個人覺得圖書館員在館藏逐漸數位化的歷程中,培養資訊組織的敏銳度絕對是必備的能力。儘管老師勉勵我們,不要怕挑戰,這樣的專業才有價值。然而,到底館員是否要包山包海式地什麼都懂,可能需要更多的討論與省思。以老師所呈現幾個圖書館網站的資訊架構為例,如果沒有觀念清楚的館員與功力高強的資訊架構師或資訊人才共同合作,很多原本立意良好的想法,到最後不是一味追新卻不知意義何在,就是人存政在、人去政息,再不然就是花了大錢之後卻變成無法滿足大多數讀者需求的服務。所以,個人認為除了要求館員多才多能之外,圖書館的決策者應該有科際整合的觀念與協調能力,妥善整合跨領域的人才及館員,並在推動政策前參考多方意見,如此才能讓好的研究觀念落實為可行的服務。此外,圖書館對於館藏的概念,除了核心的實體館藏之外,也要在能力所及的範圍內廣納讀者所需要的電子或視聽多媒體等資源,並發展自己的特色館藏,加上對於館藏內容的適度組織,才能吸引讀者從倚賴Google為主要資訊來源中重新走進圖書館。


鶴立老師所探討的第二個主題,是傳統中文書目分類。分類可以說是反映時代的知識與觀念的縮影。在這方面的研究方向為應用科學研究方法研究傳統中國書目分類、選擇四個分類法深入研究:七略、隋書經藉志、通志藝文略、四庫全書總目等。老師本次的演講著重於七略的書目分類探討,因為七略是中國第一部官修目錄,由西漢經學家、天文學家、目錄學家劉歆在西元前5年間編成,為政府新校本圖書的總目錄。除序文之外,分六藝、諸子、詩賦、兵書、數術、方技等共七大類(略)。七略對中國古代校書編目活動影響深遠,均佚於唐代。其基本內容借漢書藝文志以傳。

而討論到書目的目標時,老師引用Svenonius(2000)的主張,認為好的書目系統設計開始於明確定義清楚且可執行目標。而Charles A. Cutter則主張,圖書館館藏目錄應該讓讀者能從已知的作者、標題、主題尋找,且可以從特定作者、主題、及文獻種類顯示圖書館的館藏內容,以及從版本與特質等方面協助讀者對於文件的選擇。目前對於書目的思考,以
IFLA(1988)所提出的FRBR書目記錄功能要件為主。而老師指出IFLA所提出的國際編目原則聲明,主要有以下幾個重點。目錄的功能在於讓使用者能夠:
1. 使用資源屬性或相關的館藏搜尋結果發現書目資源。
2.能夠分辨書目資源或在資源生命週期中負有某種責任的個人、團體或自動裝置等責任者(agent)。
3.能選擇適合使用者需求的書目資源。
4.能取得單件(item)的使用權。
5.能在目錄間瀏覽。

在第二個主題分享中有些古籍的概念雖然不是很容易理解,不過老師有個觀念讓我印象很深刻。那就是以新的研究方法來看待傳統的東西,也是一種方向。不要擔心是否研究主題冷門,只要用心也會在舊知識中找出。其次,編目的重要性在現在圖書館也許並不像過往受到重視。然而如何能在編目在學理與一般讀者的使用需求中取得平衡點,是圖資人或館員所應該考量的重點,如此方能編制出符合學術嚴謹度與讀者需要的書目,讓資訊能更廣為人們所運用。

*李鶴立老師的網站
http://www.uwm.edu/~hurli/

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2008年12月18日 星期四



[網技W14]從IA到網站企劃到...

[2008.12.18]
本週的課程是由知世網絡知識長暨副總經理邱元平先生蒞臨演講,主題是從「IA到網站企劃到...」。邱先生首先介紹自己的背景,他從Usenet,Gopher與Mosaic開始對網路著迷,待過中時電子報、網擎Openfind。曾在Google誕生前,翻譯網路搜尋寶典一書,並在協助國科會發行Internet快訊,並在Blog出現前自行出版一週網事。因為常比周圍的人對網路的認識更快、更深、更全面,因而被認為是專家,也被認為說的話難以理解,還有被告...。邱先生提到,自己通常是工作來找他,因為別人都是透過閱讀他的文章而聘用。所以他鼓勵大家可以趁年輕多做一些感興趣的事情,只要能持之以恆又有與眾不同的成果或發現,自然會有人找上門來。

知世網路成立於1999年,隸屬於安吉斯(AEGIS)集團,在台灣的知世台北組織共有80名員工。以提供企業全方位的數位行銷服務,主要是從數位行銷策略諮詢,主要分為直銷行銷、數位媒體,以及內容及技術應用等三大服務面向的服務,並提供資料分析追蹤。具體地說,就是從數位媒體服務、網路行銷活動、網站建置改版,以及網站經營維運等服務。邱先生一次就秀出了六十三個客戶名單的LOGO(如NISSAN、信義房屋、奇美、雅虎奇摩...等等),可以想見為什麼老師會說不景氣對於知世網路並沒有造成影響的原因。

邱先生從網路104的工作職缺中輸入資訊架構、網站架構,結果發現都是零個職缺;但改以網站企劃、網站行銷、網站管理、網路行銷等關鍵字,就跑出一堆職缺(以網路行銷榮登排行榜冠軍)。會造成企業「不需要」資訊架構師的理由是,資訊架構師的職稱不易理解、聽起來太專門、對企業網站沒有重視到那種程度、對企業網站沒有理解到那種程度、這個工作需要這種職缺嗎、這個工作需要這麼多職缺嗎。這還不只是對資訊架構師或念資訊架構的學生澆冷水,冷水澆完接著還有一盤冰水,也就是談到一般企業對資訊架構的認識,如以為一張樹狀圖就可以當成網站資訊架構、有了樹狀圖就想開工、以動腦會議方式決定網站架構、好一點的會定義示意圖或頁面框線圖、幾乎從未聽過Usability test、Card sorting或Thesauri。不過邱先生提到他們並不會放棄和客戶溝通IA的概念,也不會在報價單中加入諮詢費用:-)。

接下來邱先生問大家,網站通常歸哪個單位管?有些企業是資訊部門管、有些是行銷/企業部門負責、也有公關部門、電子商務部門、甚至總經理室等等。無論是哪個部門,邱先生提到,企業應該根據網站建置的目標選擇合適的單位負責管理,但可以先由資訊部門和相關部門做溝通,在把網站負責的工作轉移給適當的部門。

至於資訊架構要如何決定呢,除了從User、Context、Information的三個圈圈來思考之外,邱先生以Jesse James Garett的使用者經驗元素架構給了我們很好的啟示。


這張圖畫得真好,今天光知道有這張表的存在就賺到了。在網站設計階段時不能只是談網站改版,如果可以參考這張表,從策略、範圍、結構、骨幹、表層逐步和客戶溝通討論,並在思考這些層面時,考量到每一層面的相互關係,就能夠緊扣資訊架構的精神,做出符合使用者需求的網站。另外,了解企業經營者對網路的期待是什麼,也是網站設計的重點,常見的有提高知名度、建立或強化品牌、挖掘潛在客戶、銷售產品、增加產品銷售力、進行市場研究、協助通路管理、與顧客直接對話、建立顧客的忠誠度、降低成本(服務客戶、廣告行銷)等等,不同的企業會有不同的需求,如果透過對網站設計的重點凝聚共識,並結合使用者經驗元素架構,這樣的網站應該在資訊架構上會比單純或臨時起義性的畫樹狀圖要來得實用。

接著邱先生讓我們分組進行練習,如果是中華電信、中國信託、可口可樂、可樂果、Eee PC、聲寶、師大圖資等單位的CEO或企劃行銷,你會期待網路扮演那些角色,請依網站設計的重點排序。不過,雖然指標是很明確,但是同一組對同一單位,以及不同組對同一單位的排序和看法就很難達到一致。所以,除了架構與指標的具體明確之外,個人對於如何依循這些架構或指標進行討論或溝通,並多找目標使用者進行測試,這會是設計網站之外另一項需要學習的重要任務。

在課程結束之前,邱先生給了我們要走入網路相關行業的建議,如果畢業後想從事網路相關工作,除非具備程式或設計的興趣與能力,否則應該將求職目標從網站企劃或資訊設計師走入網路行銷的行列,因為這樣的就業機會更大,也較貼近數字的世界,而網路相關行業變化迅速的特質更試圖資人可以如魚得水或游刃有餘的行業。

今天課程讓我體驗了幾件事情,首先是不怕不景氣,而是要怕自己不爭氣。以邱先生對於網路的熱愛與努力堅持,以及涉獵IA與行銷等跨領域專業知能,應該是成就今日他成為台灣少數投入IA相關產業佼佼者的主因。其次,在設計網站架構之前,如果能以明確指標或架構和客戶或使用者互動討論,有助於資訊架構師掌握客戶或使用者需求,如邱先生所帶來的Garett的使用者經驗元素這張架構圖應該可以做為資訊架構工程書的隨身寶典。老師也鼓勵我們要把握在校的時間好好學習,也可以試著以部落格建立自己的品牌自我行銷,以走出更寬廣的就業坦途。


知世網絡網址:
http://www.wwwins.com/

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2008年12月17日 星期三



[社研W14]聽,同學的論文撰寫經驗分享

[2008.12.17]
本週的課程者是論文寫作與同學論文撰寫經驗分享。老師從怎麼找問題開始破題,談到題目的界定與選擇,一開始老師就給大家一個好問題:「何謂權威性文章?」我想了半天也只能想到易耿說的從引用數高的文章來看,但老師卻告訴我們,引用數是個很好的指標,但也是個危險的指標,應該從原點來思考權威這兩字。原來,權威性文章應該最早對議題進行的討論的第一手文獻,而不是引用好幾手的文獻。這種實事求是地從權威性文章對研究問題獲得背景性認識的精神,值得我好好銘記在心。

接著則是討論博碩士論文的結構,分就篇首、主體、結論及展望、參考文獻、附錄等五大部分逐一探討。老師提醒大家,很多研究生光從一開始的研究目的就語焉不詳,往往只交代論文想探究的問題,而沒有提到背後欲探究的原因(Why),這種明顯的缺失若不注意,粗枝大葉的我大概也會犯了相同的錯誤。此外,老師從文獻探討之焦距圖示中提醒大家了解最相關文獻的重要,並帶著大家複習Foster老師所提到的從自我研究、情境脈絡、整合式回顧、方法論、理論、歷史等角度進行文獻探討。在討論評估文獻探討之要素檢核表時,老師談到上課聽講都很容易理解檢核表的重點與內容,但實際寫作時卻不見得做得出來,唯有動手實作,才是發現問題與進步的最好方法。我對這個檢核表中有兩點印象最深刻,就是第四點提到,每個主要概念都有一段文字敘述,且在最後有一個全面性的摘要。以及第九點對本研究最有影響的最重要文章(key paper)不要超過五篇,強調這些參考文獻。它們是否被列於第一個主標題。這兩個點是我自己應該要強化的地方,因為只有文字敘述而沒有摘要整理,文章看起來就像資料的堆砌而沒有生命;而核心文章引用於第一個主標題中,要比分散在好幾段要來得強而有力。老師也建議大家,一個題目最好不要超過三個概念,以上都是我平常很少注意的細節,真是謝謝老師提醒。

課程的第三個重點是標點符號,關於這個章節的內容,大體上我都能夠掌握,因為自己小時候常常被訓練寫作文。但為什麼論文不能用刪節號,也是我要留意的部份。論文之所以不用刪節號的原故,是刪節號會讓讀者不清楚作者的意思。接下來則是論文的文體與形式,切忌頌揚、勸戒與爭論。其次,以精心改寫的說法來表達並以適當信譽的引證,避免直接引用,是從知識樹上挑選果實的好方法。再者,以系統語言陳述中,一定要有一個讀者明瞭的指涉物,不要同一件事用好幾個不同的字詞表示;以及使用圖解、善用標題與附錄來照顧和呵護文章。以上四個原則,再再都呼應老師今天一直強調研究者要實事求是的精神,以及要在合乎學術規範中找出自己的想法。最後,抄襲、蓄意省略部分事實以及捏造三個寫作倫理,以及老師改編的論文量化評估表,都是在論文寫作時所應注意的重點。

在課程的第二階段,老師特別為正陷入期末報告焦慮的我們,準備一篇Twelve Steps to Developing an Effective First Draft of you Manuscript,我覺得這不只適用於論文改期刊稿時,也是寫期末報告感到困惑時,提供了思考的方向。而其中老師要我們熟練Word的大綱模式與自動編輯目次,以求文章有條理分明,這馬上得Google並練習到會,因為老師說這是修過研究法學生必會的基本功。

第三個階段是由維寧、柏堯與易耿三位優秀的同學與大家分享論文寫作經驗,也是我相當期待的部份。老師先請大家寫三個已知的論文撰寫問題,及三個未知想了解的問題,我覺得大家所提出來的問題也是我想知道的部份,因此我特別貼在文末,找到機會就會把這些問題問個明白或查閱書籍。

維寧的簡報中,我對於她主動爭取機會自我磨鍊的動能印象深刻,而將論文濃縮成字數1/10的期刊稿也讓人深感佩服。她提到有些文獻不一定是對的,以及遇到瓶頸時不要鑽牛角尖的心得,對我來說是個很好的提醒。而投影片很酷的柏堯,從什麼都不懂的渾沌中,在心智上的磨難棄而不捨地理出歷、難、做、趣、問的歷程及相關體會,讓我有耳目一新的感覺,尤其是有「趣」的體會,實在是達到了研究者的最高境界。而豆子謄稿機在去年參加義務張老師(唉,在三階時被刷下來...只能用刪節號表達我的心情 )時曾經在諮商作業中練習使用,而Nvivo的用法及「教授為什麼沒告訴我」這本書,值得去找來練習與閱讀。一向是學術路線的且善用圖解表達想法的易耿,也從論文寫作的學思歷程,看見他想見人所不能見的研究精神與獨到創見。總之,三位同學的精采分享,實在只能用江山代有才人出來形容我的讚嘆。我想,沒什麼創意又寫不出驚世鉅著的我,只有認份點苦苦追趕,並且趕緊把他們的投影片存下來好好拜讀,不然真的是程度差太多了。

今天課程結束之前,老師語重心長地鼓勵我們要培養研究者性格,要能對別人很棒的發現狂喜或欣賞,也要對不同意的地方討論或據理力爭。我特別很喜歡老師說的,研究生要有幽默感,嘻嘻哈哈之後要能夠繼續探索自己的問題。我也期許自己,多和有想法的同學師長互動討論,並且在繁重的功課壓力之下留有幽默自在與能動也能靜的餘裕,也許這樣反而會有更好的表現。當然,我還是會努力多問問題,也許起步慢,但我想多問多討論,應該會有意外的收穫與偶得。




##同學們對論文寫作的已知與想知:

Bigwolf>已知(1)基本架構(2)如何找資料(3)APA格式大概引用方式;想知道(1)提不起勁寫論文時怎麼辦(2)怎樣讓文章的脈絡前後條理分明(3)如何找到別人看不到的創見
Silvia>已知1.論文的格式2.怎麼找資料3.如何發想問題;Silvia>未知1.怎麼消化資料,找到可用的東西2.怎麼用自己的話表達想做的研究3.怎麼判斷自己目前找資料的方向是正確的...
柏堯>已知:1.文獻探討要有脈絡2.研究方法的類型與用法3.蒐集資料的來源;未知:1.引用抄襲的標準在哪?2.引用外國文獻的格式與外國人的姓名格式3.參考文獻是不是只要提到的研究都要放?沒有提到的「相關」研究需不需要放
永嘉>[已知]研究流程、文獻查找、研究題目選者;永嘉>[想知道]如何跟老闆溝通>>這個一題抵三題,cool!!!!!!!!!!!!!
Black>未知1. 如何將研究範圍縮小又不至於太小,放大又不至於太大2. 要研究的題目參考文獻很少怎麼辦
lee>how can we fit the paper findings to our thesis?
Timothy>已知:論文架構;未知:如何決定合適的題目
IRIS>知道:1.內容架構2.參考文獻格式APA格式3.找文獻資料
Ellen>已知: 1. 文章的結構 2. 如何找問題3. 如何查找相關文獻;未知: 1. 如何組織文獻分析 2. 如何篩選出研究問題
Clover>已知1.論文架構2.資料蒐集的方法3.文獻的來源;想知1.如何知道主題是否值得研究?2.如何判斷文獻是否關鍵可用?3.如何為題目找到適合的理論?
Vicky> 已知: 1. 論文的基本結構;2.參考書目;3.找資料的途徑;想知道1.如何找到好的問題,如何判斷哪些是值得研究的;2. 寫作倫理部分,引用的標準在哪;3. 論文行文中有哪些字句是需要避免的。
Sirong>已知:論文篇章順序、文章邏輯、題目與概念的關係;詩絨_想知:如何避免偏見、沿用與抄襲的差點、與他人合寫文章如何達到一致。
Winnie>1.已知: APA格式, 找文獻, 如何找問題(定研究題目);2.未知: 論文改寫成期刊(小論文)的功力如何培養
IRIS>未知:1摘要的地方內容長短?怎樣是好的.2.APA格式中要寫到p.~p.~,若引用文章中的地方太多那要怎辦
雅琳>1.假設與命題設定 2.好的文獻回顧標準 3.寫作脈絡前後連貫的基準;想知:1.想動手做第一個題目的契機 2.縮小主題的過程 3.覺得做出的成果跟正式碩士論文的差異
WILSON>已知:1.論文的結構2.該注意的事項3.論文的格式;想知:1. 有遇到什麼困難2. 遇到瓶頸時如何調適
Grace>已知:1.APA格式 2.論文的內容架構 3.標點符號的使用;未知:1.相關文獻太多時,如何篩選? 2.每一篇相關文獻要熟讀到何種程度才列入參考書目的清單? 3.不確定自己的研究價值好不好
kurt>已知:1.論文的架構;未知:1. 如何在三個禮拜內寫出論文前三章.... 2. 如何蒐集相關的國外文獻 3. 文獻探討章節中,引用的限度(如探討ISP需要講到各個細項的定義,全部列出來的會不會太多?)
joyce>已知: 1.論文結構 2.如何找資料 ;想知道 1.大方向如何聚焦成適合的研究問題2. 如何找出文獻中的關聯性
Black>在寫參考文獻時,若已有將文獻轉為pdf檔(同時也有紙本),我是看pdf檔的,那參考文獻是寫原出處還是寫pdf網址?

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